Коллеги, добрый день!
Ситуация следующая: по договору хранения мы перечислили обеспечительный депозит в размере 16 тыс., срок действия договора закончился, хранитель предоставил закрывающие документы за последний месяц: акт на 20 тыс., а счет-фактуру на 4 тыс.🤔 Впервые за свою деятельность встречаю, чтобы сумма акта и счета-фактуры не соответствовали друг другу. Хранитель аргументирует данное несоответствие сумм зачетом обеспечительного платежа, и утверждает, что ни у одного клиента не возникло возражений по поводу несоответствия сумм в документах, а только у нас.
Вопрос: кто-то сталкивался с подобной ситуацией? Или формирует документы подобным образом? За 12 лет работы вижу такое впервые🤦♀️
Заранее благодарна за любые комментарии и нормативные документы💐